Formation Renforcez le niveau d’excellence de votre activité
Devenir la référence incontournable en matière de qualité.
Cette formation vise à renforcer le niveau d’excellence de votre activité en mettant l’accent sur les meilleures pratiques en matière de qualité.
À travers un programme structuré et adapté, inspiré des hôtels palace et cinq étoiles vous apprendrez à maîtriser les outils et méthodes essentiels pour garantir un service irréprochable, optimiser vos processus internes et répondre aux attentes les plus exigeantes. L’objectif est de faire de votre activité une référence reconnue dans son domaine, en instaurant une culture durable de la qualité et de l’amélioration continue.
🗓 Durée : 2 journée
📍 En présentiel – Groupe limité pour une immersion de qualité
💰 Tarif : 1200€
🥐 Petit déjeuner d’accueil inclus
📝 Support de formation + certification fournis
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Comprendre les fondamentaux et les enjeux de la qualité dans votre secteur d’activité.
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Identifier les leviers d’amélioration pour optimiser les processus et services proposés.
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Acquérir des outils pratiques pour piloter efficacement la qualité au sein de votre institut.
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Développer une approche proactive d’amélioration continue centrée sur la satisfaction client.
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Positionner votre institut comme une référence en matière d’excellence et de qualité.
